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Diese konstruktive Form der Konfliktklärung wird in der Regel dann eingesetzt,
wenn die Konfliktparteien z.B. in Teams, Projektgruppen oder zwischen Abteilungen
in einer Sackgasse stecken und allein nicht mehr weiterkommen bzw. gar nicht mehr miteinander reden.
Mediation bedeutet: Vermittlung durch unparteiische Dritte.
Der Mediator unterstützt die Konfliktparteien darin, eine einvernehmliche Lösung
ihrer Probleme zu finden.
Es ist nicht die Aufgabe des Mediators, einen Schiedsspruch oder ein Urteil zu fällen. Vielmehr schafft er ein Klima der Verständigung und ermöglicht so den Konflikt- parteien, gemeinsam eine ihren Interessen entsprechende Problemlösung zu erarbeiten.
Dauer: zwischen 1/2 Tag bis zu 3 Tagen
wird individuell je nach Problemlage und Anzahl
der beteiligten Personen
vereinbart
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